La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont très importantes pour Insight®. Lorsque vous visitez www.insight.com/software or shop.softwarespectrum.com nous vous aidons à maintenir le contrôle de vos données personnelles sur l’Internet. Pour ce faire, nous utilisons les moyens suivants pour protéger l’information que vous partagez avec nous lorsque vous visitez notre site :

Nous n’abuserons pas de la confiance que vous nous faites en communicant des renseignements sur vous
Les renseignements personnels identifiables que vous fournissez à Insight ne seront communiqués à aucun tiers.

Insight recueille et utilise vos renseignements personnels en vue de vous fournir un service à la clientèle plus efficace. Lorsque nous vous proposons de recevoir nos bulletins ou toute autre information, nous vous demandons des renseignements qui pourront déterminer lequel des services peut mieux être utile à votre entreprise.

Lorsque vous ouvrez un compte ou si vous placez une commande, les renseignements personnels que vous fournissez sont utilisés dans le but de traiter vos transactions. Vos données personnelles ne sont aucunement divulguées à des tiers à moins que la transaction d’une commande particulière nécessite un tiers pour compléter votre commande (par exemple, services d’expédition et de livraison par l’intermédiaire d’un tiers).

Lorsque vous vous inscrivez à des événements ou à des promotions spéciales sur notre site, vous avez le choix de recevoir des informations et des mises à jour additionnelles liées à nos produits ou services connexes. L’information recueillie sur notre site Web ne sera pas utilisée à cette fin à moins que nous recevions votre consentement préalable via les formulaires en ligne.

Insight utilise des informations non identificatoires et agrégées en vue d’améliorer notre site et de les partager avec nos éditeurs logiciels. Par exemple, nous informons un certain éditeur logiciel qu’un nombre d’individus a visité une certaine section de notre site Web ou qu’ils ont complété une feuille d’inscription. Par contre, nous ne divulguons aucune information qui pourrait identifier les individus.

Les informations identifiables fournies en ligne ne sont jamais utilisées ou partagées autrement que dans les cas cités plus haut et sans que vous nous fassiez part de votre choix d’exclusion ou de refuser à nous accorder votre consentement à cet effet.
Usage des adresses électroniques
  • Adresses électroniques de retour: Nous utilisons les adresses électroniques de retour pour répondre aux courriels reçus. Ces adresses ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas partagées avec d’autres parties externes.
  • Messages électroniques à la clientèle existante: Puisque Insight s’engage à respecter votre vie privée, vous avez l’option de ne pas recevoir nos messages électroniques contenant des informations sur des produits en promotion ou des services. Veuillez consulter « Exclusion” plus bas.
  • Adresses électroniques obtenues lors des événements: Les adresses obtenues à partir des formulaires en ligne, des inscriptions, des séminaires et des courriers-réponses sont utilisés pour commercialiser nos produits et services. Si vous recevez un message électronique après qu’un tel événement ait eu lieu, vous avez l’option de ne plus recevoir de tels messages relatifs à nos produits en promotion et à nos services, simplement en répondant à notre message.
Pour nous contacter
Si vous avez d’autres questions ou des commentaires concernant notre politique de respect de la vie privée, veuillez les adresser au webmaster@softwarespectrum.com.


Exclusion
Au moment où nous recueillons des renseignements, nos utilisateurs ont l’option d’adhérer à la « liste d’exclusion », c'est-à-dire, les informations fournies ne peuvent être utilisées en dehors de notre site. Par exemple, nos formulaires en ligne contiennent l’option d’exclusion. Également, les utilisateurs qui ne désirent plus recevoir les avis promotionnels pourront se désabonner en s’adressant au webmaster@softwarespectrum.com.


Liens aux sites Web autres que Insight
Le présent site Web contient des liens à d’autres sites. Insight n'est pas responsable des politiques de sécurité et du contenu desdits sites. Nous invitons les utilisateurs à prendre note que lorsqu’ils quittent le site Web Insight, Insight n'exerce aucun contrôle sur ces sites ni sur leurs actions concrètes en matière de respect de la vie privée, lesquelles peuvent être différentes de celles mises en oeuvre par Insight. L’entente sur la politique de respect de la vie privée ne s’applique qu’aux informations collectées sur le présent site.


SÉCURITÉ- Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un témoin (« cookie »)?
Un témoin est un petit fichier de données dans votre ordinateur marqué par et appartenant au site qui l’a placé audit endroit. Cette méthode est généralement utilisée pour mieux personnaliser vos visites, car cela permet au site Web à vous reconnaître lorsque vous revenez et les pages seront taillées selon vos préférences. Pour en savoir plus sur l’intention des témoins pour les utilisateurs de Microsoft® Internet Explorer allez au http://www.microsoft.com/info/cookies.htm. Les utilisateurs de Netscape pourront consulterhttp://help.netscape.com/kb/consumer/19970226-2.html.

Est-ce que www.insight.com/software ou shop.softwarespectrum.com nécessitent des témoins afin de pouvoir naviguer sur le site?
Selon l’architecture du site Web, il est nécessaire que votre navigateur puisse accepter des témoins et de s’assurer que votre expérience sur notre site Web soit fonctionnelle. Si votre navigateur n’accepte pas les témoins (ou si vous avez désactivé cette fonctionnalité), vous ne serez pas en mesure d’exécuter vos fonctions reliées au catalogue en ligne. Dès l’ouverture de votre compte, vous pouvez vous identifier à n’importe quel moment en inscrivant votre nom et un mot de passe. Dès que votre compte est établi, l’accès à vos adresses et aux informations relatives à la facturation sera effectué en un seul clic.

Est-ce que les témoins sont utilisés à titre d’information sensible?
Lorsque vous ouvrez une session en ligne pour consulter notre catalogue, les témoins sont utilisés dans le but de vérifier votre identification de membre et votre mot de passe, cependant, cela n’est pas moins sécuritaire que lorsque vous inscrivez ces données directement.
Mise en place d’un système qui vise à sécuriser les informations fournies en ligne
Insight tient compte que la sécurité en ligne est importante pour vous. Nous employons plusieurs méthodes dans le but de maintenir la sécurité tout en rendant le site aussi accessible que possible à nos chers clients. Veuillez consulter les Conditions Générales pour toute limitation associée à la responsabilité d’Insight en vue de conserver la sécurité. Insight a mis en place des systèmes de sécurité dans le but de protéger votre vie privée :
  1. 1. Protocole Secure Socket Layer avec chiffrement en temps réel : Le catalogue d’Insight est conçu en utilisant le protocole Netscape Secure Socket Layer (SSL) à l’intention des utilisateurs Netscape Navigator et Microsoft Windows® Internet Explorer. La méthode SSL empêche tout accès non autorisé à vos données personnelles. Aussi longtemps que vous allez utiliser un navigateur SSL comme Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer, vous pouvez effectuer toute transaction chiffrée de bout en bout sans craindre que vos renseignements liés à votre carte de crédit puissent être saisis par un tiers. Le protocole SSL est la norme pratiquée dans l’industrie. Si vous ne visualisez pas l’icône Clé (Netscape) ou l’icône Cadenas (Internet Explorer), cela signifie que la page visualisée est affichée à l’intérieur d’un cadre. Lorsque vous regardez l’adresse URL de la page en question, vous pouvez remarquer que le lien de chiffrement contient un “s” au"s" in "https://..."
  2. 2. À part de la protection externe fournie pas SSL, Insight possède son propre pare-feu et matériel. Ces derniers ont été conçus pour empêcher toute autre personne d’accéder à vos renseignements personnels ou d’accéder au réseau interne d’Insight où logent vos données.